Некорректная информация о страховании/прикреплении в Госуслугах

Что делать, если не отображается информация полиса ОМС и проверка данных зависла?

На сайте Госуслуг в разделе Документы и данные -> Семья и дети вы можете добавить детей в свою учетную запись Госуслуг.

После того, как для ребенка будет указан номер ОМС, он отобразится в разделе Здоровье и будет отправлен на проверку данных.

К сожалению, в моём случае проверка заняла продолжительное время (более полугода) и попросту зависла.

Создав обращение через госуслуги я получил в ответ следующий алгоритм для решения проблемы (Инструкция для мобильного приложения):

1. В приложении ЕПГУ зайти в свой Профиль > «Согласия и доверенности». 
2. Выбрать в списке «Доверенности» > «Согласия», согласия Фонда обязательного медицинского страхования и Минцифры и отозвать их. 
3. После отзыва согласий рекомендуется подождать до 15 минут и выдать согласие повторно. 
4. Переместиться в раздел «Документы» > «Семья и дети» > «Дети» > «Здоровье» > «Полис ОМС» включить обновление данных > «Запросить». 

Перевыдача согласия позволит быстрее получить данные. Обновление сведений может занять от 15 минут до 14 дней. После этого в личный кабинет должны поступить два уведомления об обновлении данных полиса и сведений о прикреплении к медицинской организации. 

Также нужно помнить, что отсутствие данных на Портале «Госуслуг» не является основанием для отказа Вам в оказании медицинской помощи. Записаться на прием к врачу можно на сайте talon.zdrav74.ru (Челябинская область) и по телефону горячей линии Министерства здравоохранения Челябинской области 122.